職位描述
售前客服售后客服咨詢服務(wù)
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)了解客戶服務(wù)需求信息，進(jìn)行有效跟蹤，做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作
2、在解答過(guò)程中要文明用語(yǔ)；
3. 妥善處理客戶訂單、查件、跟蹤、售后等問題
任職要求：
1.有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄取
2.打字速度40字以上
3.工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度誠(chéng)懇
工作地點(diǎn)
武漢黃陂區(qū)華中企業(yè)城F3
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