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更新于 7月11日

京東售后客服

3000-5000元
  • 欽州欽北區(qū)
  • 1-3年
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招3人

職位描述

電話客服倒班制全白班居民服務(wù)
崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)京東家電的訂單派單工作,確保訂單準(zhǔn)確無(wú)誤。 2. 維護(hù)和更新京東家電的訂單信息,確保信息準(zhǔn)確。 崗位要求: 1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)。 2. 熟悉京東家電的產(chǎn)品線。 3. 有責(zé)任心,能夠承擔(dān)一定的工作壓力。
4. 具有良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠獨(dú)立處理客戶問(wèn)題。 5. 熟悉常用辦公軟件,具備基本的計(jì)算機(jī)操作能力。 6. 擁有一年以上售后服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn),了解售后服務(wù)流程者優(yōu)先。 7. 該崗位需接受手機(jī)云辦公,適應(yīng)靈活的工作時(shí)間安排,隨時(shí)待機(jī)接單派單 (不接受這一點(diǎn)勿投遞) 薪資待遇:底薪2500起.2500+派單提成1元/單(月均500-5000單不等)+派單績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)(200-500元看當(dāng)月訂單情況)+推銷營(yíng)銷的家電提成(200-500元/單看產(chǎn)品)。員工福利月休4天,6個(gè)小時(shí)工作制,排班工作方式早班+晚班;排休工作制+ 社保

工作地點(diǎn)

欽州欽北區(qū)市行政中心

職位發(fā)布者

黃金棟/人事經(jīng)理

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