崗位內(nèi)容: 1、負責業(yè)主入住手續(xù)及裝修相關(guān)手續(xù)的辦理負責業(yè)主信息檔案和園區(qū)鑰匙的整理、保管工作 2、負責進入公司辦公場所的來客的接待、登記、導引,對無關(guān)人員、上門推銷和無理取鬧者,阻擋在外或協(xié)助有關(guān)人員處理 3、負責接聽業(yè)主來訪或報修電話,并做好記錄與傳達工作。做好業(yè)主報修的整理,維修工作的分派工作,負責對各類維修投訴及維修情況的回訪工作 4、協(xié)助物業(yè)管理費等費用的收取及水、電等費用的代收代繳工作 5、負責住戶投訴、報修的接待與回訪工作,有理有節(jié)的處理好住戶投訴,及時下達維修工作單 6、負責每日業(yè)主投訴、報修信息的上報,及時溝通 7、配合公司或領(lǐng)導安排的其他工作
任職要求: 1、身體健康,品行端正,責任心強,能吃苦耐勞,主動服務(wù)意識強; 2、高中中專以上學歷,普通話標準 3、要求有物業(yè)工作經(jīng)驗。4、能接受兩班制倒班。5、同等條件下,退伍軍人優(yōu)先錄用。