工作內(nèi)容
1.通過(guò)有效溝通了解各方訴求,協(xié)調(diào)利益沖突推動(dòng)達(dá)成一致意見(jiàn)。
2.處理客戶投訴、債務(wù)糾紛、合同爭(zhēng)議等問(wèn)題,運(yùn)用協(xié)商技巧化解矛盾,避免法律訴訟或升級(jí)。
3.根據(jù)協(xié)商對(duì)象的實(shí)際情況(如財(cái)務(wù)狀況、合同條款等),擬定可行的解決方案(如還款計(jì)劃、賠償協(xié)議等)。
4.詳細(xì)記錄協(xié)商過(guò)程及結(jié)果,跟蹤協(xié)議執(zhí)行情況,確保雙方履約,必要時(shí)調(diào)整方案。
任職要求:要求工作上班細(xì)心 有責(zé)任心 有電話銷(xiāo)售或者協(xié)商經(jīng)驗(yàn) 無(wú)經(jīng)驗(yàn)也可 有人帶教 工作簡(jiǎn)單易上手
上班時(shí)間 :朝九晚六 午休一個(gè)半小時(shí) 周日休
薪資待遇4-8K