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更新于 9月19日

運營總監(jiān)

1.1-1.3萬
  • 黃岡武穴市
  • 5-10年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

活動運營內(nèi)容運營景區(qū)運營toB旅游服務(wù)
崗位內(nèi)容:
1.根據(jù)業(yè)務(wù)需要,合理組織和調(diào)配人員,提高工作效率,定期向人事部提交各時間段的部門用工計劃;
2.分析營業(yè)點的客人需求、消費狀況及發(fā)展趨勢,研究并提出部門收入成本與費用等預(yù)算指標,經(jīng)審批后,落實到各項目點;
3.管理員工日常活動,制定培訓(xùn)計劃;主持部門例會,聽取下屬匯報,研究問題,布置任務(wù);
4.巡視督察各營業(yè)點項目服務(wù)程序、質(zhì)量標準、操作規(guī)程的貫徹落實情況,提高全員服務(wù)質(zhì)量;
5.嚴格把控安全關(guān)(游客、設(shè)施設(shè)備、員工規(guī)范操作),做到零事故、優(yōu)服務(wù)、高效率;
6.對物資和人力資源使用進行計劃;
7.負責公司景區(qū)的梳理和建立,負責景區(qū)文化宣貫,景區(qū)維護,規(guī)范應(yīng)用管理等;
8.負責統(tǒng)管公司運營工作,負責對公司經(jīng)營工作的指導(dǎo)、指揮、監(jiān)督和管理工作,包括建立健全景區(qū)運營體系的運營管理模式,保證運營體系的正常運作;
9.建立和健全部門各級管理制度、服務(wù)流程、質(zhì)量標準與操作流程;
10.建立公司內(nèi)部信息系統(tǒng),推進公司財務(wù)、行政、人力資源的管理。
任職要求:
1.本科以上學歷,45歲以下,企業(yè)管理、景區(qū)管理相關(guān)專業(yè),具備5年以上旅游景區(qū)或相關(guān)行業(yè)運營管理經(jīng)驗;
2.熟練掌握市場和流程管理的基本原則和理論;
3.具有豐富的景區(qū)團隊管理和協(xié)調(diào)能力,擅長解決復(fù)雜問題;
4.擁有扎實的數(shù)據(jù)分析和業(yè)務(wù)決策能力;
5.能夠快速適應(yīng)公司的文化和價值觀,并愿意在團隊中為公司目標而努力奮斗;
6.優(yōu)秀的團隊管理和協(xié)調(diào)能力,能夠協(xié)同各部門共同完成工作目標。

工作地點

黃岡武穴市余川鎮(zhèn)大話嘻游管理有限公司

職位發(fā)布者

韓女士/行政主管

三日內(nèi)活躍
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