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更新于 12月9日

民宿店長

6000-8000元
  • 鄭州新鄭市
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

民宿開發(fā)民宿管家線下運營線上運營民宿銷售
【崗位職責(zé)】
1.負(fù)責(zé)營地(木屋、露營區(qū))日?;A(chǔ)運營工作,包括前廳接待協(xié)調(diào)、客房服務(wù)檢查、基礎(chǔ)物資管理等。
2.執(zhí)行既定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程,協(xié)助維護客戶體驗。
3.協(xié)助進行基礎(chǔ)的運營數(shù)據(jù)記錄和成本統(tǒng)計。
4.協(xié)助或在指導(dǎo)下組織執(zhí)行自然教育課程、露營活動及特色體驗項目。
5.嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的營地戶外活動安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案(如惡劣天氣、突發(fā)事件),保障現(xiàn)場安全。
6.負(fù)責(zé)活動/課程現(xiàn)場的基礎(chǔ)安全管理與客戶引導(dǎo)。
7.協(xié)助維護與當(dāng)?shù)卮迕竦幕緶贤ê土己藐P(guān)系。
8.執(zhí)行既定的在地合作項目(如農(nóng)產(chǎn)品展示、手工藝體驗安排),處理基礎(chǔ)溝通協(xié)調(diào)。
9.團隊協(xié)作與基礎(chǔ)管理
10.協(xié)助管理在地員工或兼職人員,執(zhí)行基本的排班和現(xiàn)場工作安排。
11.配合上級進行團隊的基礎(chǔ)溝通和事務(wù)協(xié)調(diào)。
12.參與營地可拆卸設(shè)施、木屋、戶外設(shè)備的日常巡檢與基礎(chǔ)維護工作,及時上報問題。
13.協(xié)助保持營地環(huán)境的整潔與基礎(chǔ)風(fēng)格維護。
【任職要求】
1.基本條件:35歲以下,大專及以上學(xué)歷。愿意長期在自然營地環(huán)境工作。
2.一年以上酒店前臺/客房服務(wù)、民宿接待、露營地/戶外俱樂部活動執(zhí)行、景區(qū)服務(wù)或相關(guān)客戶服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗。(有戶外活動或營地相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。無需獨立全面管理經(jīng)驗,有團隊協(xié)作或基礎(chǔ)帶人經(jīng)驗即可。)
3.良好的溝通表達能力和服務(wù)意識。較強的執(zhí)行力與責(zé)任心,能按要求完成工作任務(wù)。
4.基礎(chǔ)的安全意識,能理解和遵守安全規(guī)程,在指導(dǎo)下處理突發(fā)情況。
5.基本的團隊協(xié)作精神,能與同事、在地員工和村民進行有效溝通。
6.能適應(yīng)非城市環(huán)境的工作與生活條件,吃苦耐勞。

工作地點

鄭州新鄭市苑城文化公園

職位發(fā)布者

鄭玥涵/人事經(jīng)理

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