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更新于 今天

文旅運營總監(jiān)

3.5-4.5萬
  • 迪慶香格里拉市
  • 10年以上
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

運營管理團隊管理用戶運營商家運營門店運營旅游服務文化藝術/娛樂廣告/營銷
工作職責1. 策劃落地統(tǒng)籌:
深度解讀全域交旅融合項目策劃方案,結(jié)合項目所在地特色與藏 文化底蘊,制定可落地的運營執(zhí)行計劃,牽頭推動策劃理念向?qū)嶋H運營成果轉(zhuǎn) 化,對項目運營落地效果總負責。
2.場地設施工程協(xié)同:
作為運營端核心接口,對接工程建設團隊,從運營實用性、 游客體驗性、后期運維便利性角度,對項目建設環(huán)節(jié)提出專業(yè)建議,參與關鍵工 程節(jié)點驗收,確保工程成果與運營需求精準匹配。
3.全鏈條運營方案制定,包括但不限于:
a) 整合營銷推廣:策劃線上線下整合營銷活動,聯(lián)動文旅、交通等多方資 源,打造項目品牌IP,提升項目知名度與游客到訪量。
b) 招商運營管理:基于項目定位規(guī)劃招商方向,篩選適配的商戶與合作伙 伴,制定招商政策與運營管控標準,統(tǒng)籌招商落地及后期商戶運營服 務,保障業(yè)態(tài)活力與商業(yè)價值。
c) 票務體系設計:結(jié)合項目業(yè)態(tài)組合(如交通、古鎮(zhèn)、演藝、游樂場 等),設計靈活多元的票務產(chǎn)品,制定定價策略與銷售渠道管理方案, 實現(xiàn)票務收益最大化。
4. 多業(yè)態(tài)運營操盤:
主導多業(yè)態(tài)的日常運營管理,建立標準化運營服務體系,優(yōu)化 業(yè)態(tài)組合與動線設計,提升游客體驗滿意度與復訪率。
5.需求洞察與方案優(yōu)化:
持續(xù)保持對消費者偏好與文旅行業(yè)趨勢的洞察與靈敏度, 通過市場調(diào)研、運營數(shù)據(jù)等方式精準捕捉需求變化,靈活調(diào)整運營策略與活動方 案;針對前期運營設計方案,提出建設性優(yōu)化意見,完善項目運營頂層設計。
6團隊管理與目標達成:
搭建并管理運營團隊,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,確保項目運營指標(如客流量、營收、收益性、滿意度等)達成。
7完成公司交辦的其他重要任務。
任職要求
1教育背景:
旅游管理、工商管理、市場營銷等相關經(jīng)驗,本科及以上學歷;
2. 工作經(jīng)驗:
10年及以上文旅行業(yè)運營管理經(jīng)驗,其中至少5年及以上全域文旅、大型文旅綜合體或多業(yè)態(tài)(含交通、小鎮(zhèn)、演藝、游樂場等)項目運營經(jīng)驗。
3. 核心能力:
a) 具備極強的策劃落地能力,能將抽象策劃方案轉(zhuǎn)化為具體運營動作,擅長跨部門(策劃、工程、財務等)協(xié)同推進項目;
b) 對消費者需求與行業(yè)趨勢敏感度高,具備數(shù)據(jù)驅(qū)動的決策能力與快速迭代的運營優(yōu)化能力;
c) 精通票務設計、招商管理、整合營銷全鏈條運營邏輯,具備成熟的運營策略制定與落地案例;
d) 擁有優(yōu)秀的商務談判能力、資源整合能力及問題解決能力,具備降本增效的經(jīng)營思維。
4. 專業(yè)技能:
熟練使用WORD/EXCEL/PPT等辦公軟件。
5. 職業(yè)素養(yǎng):
認同公司核心文化理念,具備強烈的責任心與大局觀,能適應高原工作環(huán)境,擁有良好的團隊領導力與抗壓能力。

工作地點

迪慶藏族自治州-香格里拉市-昌都路與尼旺路交叉口1086

職位發(fā)布者

許先生/人事經(jīng)理

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北京馳宏宇樂科技有限公司成立于2024年05月06日,注冊地位于北京市海淀區(qū)四季青路8號7層736,法定代表人為劉金。經(jīng)營范圍包括一般項目:技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉(zhuǎn)讓、技術推廣;信息技術咨詢服務;網(wǎng)絡技術服務;計算機系統(tǒng)服務;信息系統(tǒng)集成服務;物聯(lián)網(wǎng)技術研發(fā);物聯(lián)網(wǎng)應用服務;圖文設計制作;攝影擴印服務;專業(yè)設計服務;平面設計;軟件銷售;軟件外包服務;數(shù)據(jù)處理服務;軟件開發(fā);電子產(chǎn)品銷售;計算機軟硬件及輔助設備零售;通訊設備銷售;家具銷售;體育用品及器材零售;體育用品及器材批發(fā);家用電器銷售;家用電器零配件銷售;文具用品零售;日用品批發(fā);辦公用品銷售;工藝美術品及收藏品批發(fā)(象牙及其制品除外);醫(yī)護人員防護用品零售;第一類醫(yī)療器械銷售;建筑材料銷售;五金產(chǎn)品零售;金屬材料銷售;汽車零配件零售;汽車零配件批發(fā);汽車裝飾用品銷售;禮品花卉銷售;機械設備銷售;機械設備租賃;儀器儀表銷售;化工產(chǎn)品銷售(不含許可類化工產(chǎn)品);小微型客車租賃經(jīng)營服務;企業(yè)管理;翻譯服務;會議及展覽服務;廣告設計、代理;廣告制作;市場營銷策劃;市場調(diào)查(不含涉外調(diào)查);計算機及通訊設備租賃;知識產(chǎn)權服務(專利代理服務除外);人工智能行業(yè)應用系統(tǒng)集成服務。(除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)(不得從事國家和本市產(chǎn)業(yè)政策禁止和限制類項目的經(jīng)營活動。)
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