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一、任職要求
教育程度 中專以上學歷
工作經(jīng)驗 1年工作經(jīng)驗，有餐廳服務員、烘培店工作經(jīng)驗的優(yōu)先
知識要求 熟悉基本社交禮儀
能力要求 較好的服務意識和溝通能力；
能夠基本操作OFFICE辦公軟件。
二、工作職責
1.客戶接待
?以熱情的態(tài)度接待進入客戶休息區(qū)的客戶，為客戶提供喜歡的食品及飲料。
?根據(jù)銷售顧問和服務顧問提供的客戶信息為到店客戶訂午餐。
?邀請客戶參與客休區(qū)滿意度調(diào)研
2.客休區(qū)維護
?客休區(qū)設施維護，保證軟硬件完好和正常使用。
?至少掌握三種基本的下午茶調(diào)制技能，如烘培技能和制作糖水、點心等。
?指定客休區(qū)食品飲料的月度采購計劃，保證客戶的飲食需求。
3.其他工作
?完成上級主管委派的其他臨時性工作