職位描述
售后服務(wù)全白班服務(wù)行業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)雙休六險(xiǎn)一金不加班
崗位急招 滿編即停
崗位職責(zé)
1、公司內(nèi)部?jī)?yōu)質(zhì)老顧客的售后運(yùn)營(yíng)，構(gòu)建可靠高效的后端服務(wù)，服務(wù)固定區(qū)域內(nèi)200～300位優(yōu)質(zhì)老客戶，從客戶的角度出發(fā)，了解庫(kù)內(nèi)老顧客需求信息，進(jìn)行重點(diǎn)有效溝通和跟蹤，做好服務(wù)工作；
2、熟練解答客戶的問(wèn)題并落實(shí)；
3、與相關(guān)部門(mén)緊密配合，協(xié)調(diào)溝通；
4、維護(hù)客戶關(guān)系，定期與客戶進(jìn)行溝通，建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系；
5、以網(wǎng)格為單位，老顧客主要集中在這一個(gè)區(qū)域或周邊幾個(gè)小區(qū)；
6、公司系統(tǒng)化培訓(xùn)，工作Ipad，客戶信息非常清楚，企業(yè)微信+微信運(yùn)營(yíng)群+線下，靈活辦公，時(shí)間彈性大，晉升空間大；
任職資格
1、良好的口頭表達(dá)與溝通能力以及應(yīng)變能力；
2、有一年的銷(xiāo)售和客服優(yōu)先；
3、有責(zé)任心，有熱情 ；
4、本科或?qū)？疲▽W(xué)信網(wǎng)可查），25～45周歲人員
薪資待遇
1、8：30～17：30 午休2小時(shí)，絕對(duì)不加班
2、繳納社保，醫(yī)療保險(xiǎn) ，意外醫(yī)療，疾病醫(yī)療，生育險(xiǎn)，失業(yè)險(xiǎn)，企業(yè)保險(xiǎn)，住房公積金，法定假日都休，年度旅游，每年5～15天帶薪休假，幸福感超足
3、無(wú)責(zé)底薪3000/4300+新人津貼+提成+季度獎(jiǎng)金，綜合工資5K～8K+
工作地點(diǎn)
天寧時(shí)代廣場(chǎng)
崗位職責(zé)
1、公司內(nèi)部?jī)?yōu)質(zhì)老顧客的售后運(yùn)營(yíng)，構(gòu)建可靠高效的后端服務(wù)，服務(wù)固定區(qū)域內(nèi)200～300位優(yōu)質(zhì)老客戶，從客戶的角度出發(fā)，了解庫(kù)內(nèi)老顧客需求信息，進(jìn)行重點(diǎn)有效溝通和跟蹤，做好服務(wù)工作；
2、熟練解答客戶的問(wèn)題并落實(shí)；
3、與相關(guān)部門(mén)緊密配合，協(xié)調(diào)溝通；
4、維護(hù)客戶關(guān)系，定期與客戶進(jìn)行溝通，建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系；
5、以網(wǎng)格為單位，老顧客主要集中在這一個(gè)區(qū)域或周邊幾個(gè)小區(qū)；
6、公司系統(tǒng)化培訓(xùn)，工作Ipad，客戶信息非常清楚，企業(yè)微信+微信運(yùn)營(yíng)群+線下，靈活辦公，時(shí)間彈性大，晉升空間大；
任職資格
1、良好的口頭表達(dá)與溝通能力以及應(yīng)變能力；
2、有一年的銷(xiāo)售和客服優(yōu)先；
3、有責(zé)任心，有熱情 ；
4、本科或?qū)？疲▽W(xué)信網(wǎng)可查），25～45周歲人員
薪資待遇
1、8：30～17：30 午休2小時(shí)，絕對(duì)不加班
2、繳納社保，醫(yī)療保險(xiǎn) ，意外醫(yī)療，疾病醫(yī)療，生育險(xiǎn)，失業(yè)險(xiǎn)，企業(yè)保險(xiǎn)，住房公積金，法定假日都休，年度旅游，每年5～15天帶薪休假，幸福感超足
3、無(wú)責(zé)底薪3000/4300+新人津貼+提成+季度獎(jiǎng)金，綜合工資5K～8K+
工作地點(diǎn)
天寧時(shí)代廣場(chǎng)
工作地點(diǎn)
常州市-天寧區(qū)-竹林西路19號(hào)21樓
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楊娟/人事經(jīng)理
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中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司江蘇分公司公司簡(jiǎn)介：中國(guó)平安保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“中國(guó)平安”，“公司”，“集團(tuán)”）于1988年誕生于深圳蛇口，是中國(guó)第一家股份制保險(xiǎn)企業(yè)，至今已發(fā)展成為個(gè)人綜合金融與保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、團(tuán)體金融與銀行、資管業(yè)務(wù)、科技業(yè)務(wù)與生態(tài)圈建設(shè)三大業(yè)務(wù)線為一體，聚焦“大金融資產(chǎn)“和”大醫(yī)療健康“的個(gè)人金融生活服務(wù)集團(tuán)之一。中國(guó)平安擁有80萬(wàn)名內(nèi)外勤員工，每1800個(gè)中國(guó)人就有1個(gè)“平安人“；擁有2.27億客戶，每6個(gè)中國(guó)人中有1位平安客戶。中國(guó)平安在2022年《福布斯》“全球上市公司2000強(qiáng)”中名列第17位；在美國(guó)《財(cái)富》雜志世界500強(qiáng)，位列第25位，全球金融企業(yè)排名第4位。中國(guó)平安以“國(guó)際領(lǐng)先的科技型個(gè)人金融生活服務(wù)集團(tuán)”為愿景，恪守企業(yè)社會(huì)責(zé)任，為客戶、員工、股東和社會(huì)創(chuàng)造最大化的價(jià)值，倡導(dǎo)“以優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化為基礎(chǔ)，以追求卓越為過(guò)程，以價(jià)值最大化為導(dǎo)向，做一個(gè)品德高尚和有價(jià)值的人”的價(jià)值觀，弘揚(yáng)“專(zhuān)業(yè)領(lǐng)先、誠(chéng)信服務(wù)、創(chuàng)造價(jià)值、回饋社會(huì)”的平安精神，堅(jiān)持“專(zhuān)業(yè)創(chuàng)造價(jià)值”的品牌定位，在“綜合金融+”和“互聯(lián)網(wǎng)+”的新時(shí)代，實(shí)現(xiàn)“專(zhuān)業(yè)，讓生活更簡(jiǎn)單”的客戶體驗(yàn)。關(guān)于江蘇分公司，2022年末公司有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)202個(gè)，其中12個(gè)市級(jí)分公司或中心支公司、16個(gè)支公司、173個(gè)營(yíng)業(yè)部或營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部，從業(yè)人員22160人。
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