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工作職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)主動(dòng)積極地與項(xiàng)目管理、生產(chǎn)部門(mén)的深入?yún)f(xié)作、充分溝通與及時(shí)反饋，確保新項(xiàng)目開(kāi)發(fā)期間對(duì)項(xiàng)目異?；蛸|(zhì)量異常情況的及時(shí)溝通； 2. 負(fù)責(zé)主動(dòng)地與客戶保持友好溝通，從而維護(hù)并持續(xù)提高客戶滿意度； 3. 負(fù)責(zé)客戶需求樣品及新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中的內(nèi)部開(kāi)單和協(xié)調(diào),同時(shí)跟催樣品制作和寄送, 跟進(jìn)銷售部/客戶直到樣品確認(rèn)； 4. 負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)新項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的內(nèi)部workflow，包括但不限于報(bào)價(jià)需求、開(kāi)發(fā)需求等工作流程以及對(duì)Stock new的推薦、old new的報(bào)價(jià)； 5. 配合開(kāi)發(fā)工程師跟進(jìn)樣品制作, 外部和內(nèi)部規(guī)格書(shū)的發(fā)行，確保產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和首批生產(chǎn)即時(shí)性和準(zhǔn)確性； 6. 作為HCP 與客戶之間的橋梁，以新項(xiàng)目開(kāi)發(fā)及首次訂單的順利按時(shí)完成作為首要目標(biāo)來(lái)緊密跟進(jìn)項(xiàng)目時(shí)間進(jìn)度，并及時(shí)提醒各時(shí)間節(jié)點(diǎn)需要完成的項(xiàng)目計(jì)劃； 7. 積極完成公司及主管安排的工作及相關(guān)涉及的項(xiàng)目,主動(dòng)匯報(bào)工作進(jìn)程。 任職要求： 1. 大專及以上學(xué)歷，英語(yǔ)聽(tīng)寫(xiě)熟練； 2. 熟練運(yùn)用OFFICE軟件； 3. 了解工廠生產(chǎn)環(huán)境和項(xiàng)目管理的知識(shí)，有化妝品公司及包裝行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 4. 至少3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有競(jìng)爭(zhēng)較強(qiáng)的環(huán)境或跨國(guó)公司經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 5. 具備對(duì)內(nèi)對(duì)外較強(qiáng)的跨部門(mén)溝通協(xié)調(diào)能力及基本的項(xiàng)目時(shí)間管理能力，抗壓能力和適應(yīng)能力； 6. 具備責(zé)任心，能夠主動(dòng)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目中可能出現(xiàn)的問(wèn)題，并主動(dòng)積極地協(xié)調(diào)各方進(jìn)行解決； 7. 具備業(yè)務(wù)觀念，能同時(shí)從客戶角度及公司角度出發(fā)客觀主動(dòng)地解決問(wèn)題； 8. 具備時(shí)間觀念，對(duì)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)敏感并負(fù)責(zé)，既要保證對(duì)客戶質(zhì)量的承諾，又要給項(xiàng)目中涉及的各部門(mén)人員已緊迫感。 工作地點(diǎn)：上海青浦崧澤大道9456號(hào)