崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)平臺用戶運(yùn)營,用戶增長策略制定及實(shí)施、會員服務(wù)完善、用戶標(biāo)簽體系搭建、通過用戶分層進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營;
2.構(gòu)建用戶運(yùn)營體系,用系統(tǒng)化的方法達(dá)成用戶活躍、拉新、轉(zhuǎn)化和留存、裂變運(yùn)營的業(yè)務(wù)目標(biāo),定制業(yè)務(wù)目標(biāo)和策略,并定義用戶運(yùn)營和服務(wù)流程,保證用戶的持續(xù)轉(zhuǎn)化;
3.負(fù)責(zé)拓展和挖掘各種用戶新增渠道和合作方,為公司的平臺引入用戶,進(jìn)行社群運(yùn)營和裂變。
任職要求
1.本科及以上學(xué)歷,至少有3年及以上用戶運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),有醫(yī)療行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2.熟悉活動運(yùn)營,對落地頁元素、鉤子設(shè)置、裂變玩法有豐富的項(xiàng)目實(shí)操經(jīng)歷;
3.有豐富用戶運(yùn)營和社區(qū)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);熟悉線上線下用戶拓展和運(yùn)營;
4.獨(dú)立思考,分析,解決問題能力強(qiáng),有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力;
5.結(jié)果導(dǎo)向,抗壓能力強(qiáng);聰明皮實(shí)進(jìn)取心強(qiáng)。