職位描述
VIP客服物業(yè)管理租賃服務(wù)
物業(yè)管理客服經(jīng)理招聘啟事
一、公司簡(jiǎn)介
山西宏瑞物業(yè)管理有限公司，一家在物業(yè)管理領(lǐng)域深耕多年，具有豐富經(jīng)驗(yàn)與卓越口碑的企業(yè)。秉持“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的理念，致力于打造舒適、便捷、安全的工作環(huán)境。
二、崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)、管理與考核，提升團(tuán)隊(duì)整體服務(wù)水平和工作效率。
2. 處理業(yè)主的投訴、跟進(jìn)問(wèn)題解決情況，提高業(yè)主滿意度。
3. 協(xié)調(diào)與其他部門的工作關(guān)系，促進(jìn)內(nèi)部溝通與協(xié)作，共同解決物業(yè)管理中的問(wèn)題。
三、任職要求
1.大專及以上學(xué)歷，物業(yè)管理、工商管理、公共管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 具有3年以上物業(yè)管理客服工作經(jīng)驗(yàn)，其中至少3年管理崗位經(jīng)驗(yàn)。熟悉物業(yè)管理客服工作流程。
3.具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力，妥善處理各類事件。
4. 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
四、薪資福利
1. 富有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資待遇，根據(jù)個(gè)人能力和經(jīng)驗(yàn)面議。
2. 完善的福利體系：五險(xiǎn)、節(jié)日福利等。
3. 廣闊的職業(yè)發(fā)展空間：公司重視人才培養(yǎng)，提供豐富的培訓(xùn)和晉升機(jī)會(huì)，助力員工實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)。
工作地點(diǎn)
太原市小店區(qū)南內(nèi)環(huán)街98-2好財(cái)富國(guó)際大廈
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職位發(fā)布者
楊先生/人事主管
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山西宏瑞物業(yè)管理有限公司山西宏瑞房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司成立于1998年，注冊(cè)資金肆仟伍佰伍拾萬(wàn)元，是一家致力于房地產(chǎn)建設(shè)、投資開(kāi)發(fā)、物業(yè)管理的企業(yè)。公司將主營(yíng)業(yè)務(wù)定位于房地產(chǎn)的開(kāi)發(fā)投資上，從設(shè)計(jì)創(chuàng)意開(kāi)始，把建筑理念滲透到每一個(gè)環(huán)節(jié)，努力提高專業(yè)水準(zhǔn)，不斷在創(chuàng)新上進(jìn)行實(shí)踐，以實(shí)力和魄力在業(yè)內(nèi)樹(shù)立了良好的口碑，并通過(guò)與全國(guó)優(yōu)秀的大企業(yè)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，確定了立足太原面向全國(guó)的戰(zhàn)略思想。公司自成立以來(lái)秉承“誠(chéng)信立業(yè)，財(cái)富共享”的經(jīng)營(yíng)理念，以“追求卓越，締造精品”為宗旨，先后開(kāi)發(fā)了太原市第一代精品寫字樓，當(dāng)時(shí)堪稱經(jīng)典的“金廣大廈”、以房型設(shè)計(jì)獨(dú)特和人性景觀配套設(shè)施而譽(yù)名的第一代公寓“書苑小區(qū)”以及太原市地標(biāo)性建筑5A級(jí)高端智能寫字樓“財(cái)富國(guó)際大廈”。如今宏瑞房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司正以蓬勃有力的步伐走在龍城地產(chǎn)界的前沿，積極響應(yīng)我省轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展的號(hào)召，以推進(jìn)建筑應(yīng)用技術(shù)，努力提高改善城市商業(yè)、居住環(huán)境為己任，力爭(zhēng)不斷實(shí)現(xiàn)和突破自我，為能走的更遠(yuǎn)、更高而奮斗不息。
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