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更新于 7月10日

會(huì)員運(yùn)營(yíng)主管

5000-7000元
  • 太原小店區(qū)
  • 1-3年
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招1人

職位描述

會(huì)員體系搭建經(jīng)驗(yàn)社區(qū)平臺(tái)用戶(hù)增長(zhǎng)
負(fù)責(zé)會(huì)員全生命周期管理,包括招募、活動(dòng)策劃、關(guān)系維護(hù)及數(shù)據(jù)分析,通過(guò)精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)提升會(huì)員數(shù)量、復(fù)購(gòu)率及品牌忠誠(chéng)度,支撐銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。 一、會(huì)員招募與渠道拓展 1、拉新計(jì)劃執(zhí)行: -制定月度會(huì)員新增目標(biāo)(如1000人),設(shè)計(jì)“新人1元購(gòu)運(yùn)動(dòng)護(hù)腕”等福利活動(dòng),拉新成本≤10元/人,首單轉(zhuǎn)化率≥25%; -拓展異業(yè)合作渠道(如健身房、賽事主辦方),帶來(lái)會(huì)員增長(zhǎng)或銷(xiāo)售額提升。 2、渠道效果優(yōu)化: -分析各渠道(朋友圈廣告、線(xiàn)下門(mén)店掃碼)轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù),淘汰低效渠道,資源向高ROI渠道傾斜。 二、會(huì)員活動(dòng)策劃與執(zhí)行 1、活動(dòng)設(shè)計(jì)與落地: 2、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo): 三、會(huì)員關(guān)系維護(hù)與服務(wù) 1、日常維護(hù): 2、互動(dòng)與粘性提升: -運(yùn)營(yíng)會(huì)員社群(如企業(yè)微信群),每日發(fā)布運(yùn)動(dòng)干貨、新品預(yù)告,提升群活躍度。 四、數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化 數(shù)據(jù)監(jiān)控: -每日跟蹤核心指標(biāo)(新增會(huì)員數(shù)、復(fù)購(gòu)率、客單價(jià)),異常數(shù)據(jù)(如復(fù)購(gòu)率下降5%)當(dāng)日定位原因; -輸出《月度會(huì)員運(yùn)營(yíng)報(bào)告》,包含問(wèn)題診斷(如某活動(dòng)參與率低)及改進(jìn)建議(優(yōu)化活動(dòng)規(guī)則)。
五、直屬任務(wù)與臨時(shí)工作

工作地點(diǎn)

太原小店區(qū)中心街190號(hào)時(shí)代自由廣場(chǎng)B座23層

職位發(fā)布者

盧女士/招聘HR

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361°在山西:山西勁馳體育用品有限公司是民族體育用品行業(yè)領(lǐng)先品牌361°山西營(yíng)運(yùn)管理中心,成立于2007年4月15日,現(xiàn)有員工700余人,主要經(jīng)營(yíng)361°品牌運(yùn)動(dòng)鞋、服裝及相關(guān)運(yùn)動(dòng)配件等。我們的業(yè)務(wù):公司秉承“合作共贏(yíng)、至誠(chéng)至信”的經(jīng)營(yíng)宗旨,目前已經(jīng)在山西地區(qū)建立了廣泛而高效的直營(yíng)網(wǎng)絡(luò)和加盟網(wǎng)絡(luò),設(shè)立了數(shù)百家361°品牌專(zhuān)賣(mài)店、店中店、商場(chǎng)專(zhuān)柜,同時(shí)為消費(fèi)者提供了高品質(zhì)的產(chǎn)品和一流的服務(wù)。我們的文化:企業(yè)使命:通過(guò)提供具有高綜合價(jià)值的體育用品,滿(mǎn)足大眾消費(fèi)者廣泛需求。企業(yè)愿景:致力于成為全球令人尊敬的體育運(yùn)動(dòng)品牌。企業(yè)價(jià)值觀(guān):忠誠(chéng)、務(wù)實(shí)、協(xié)作、高效。忠誠(chéng):熱愛(ài)崗位忠于職守?zé)釔?ài)企業(yè)用心經(jīng)營(yíng)熱愛(ài)事業(yè)全力以赴務(wù)實(shí):注重誠(chéng)信立譽(yù)天下注重細(xì)節(jié)精益求精注重實(shí)效腳踏實(shí)地協(xié)作:依靠溝通達(dá)到共識(shí)依靠合作爭(zhēng)取雙贏(yíng)依靠團(tuán)結(jié)達(dá)到卓越高效:發(fā)現(xiàn)問(wèn)題馬上解決發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤盡快改正發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)立刻抓住品牌核心主張:多一度熱愛(ài)?!?61°意指超越于360°的常規(guī)與圓滿(mǎn),寓意企業(yè)追求卓越的執(zhí)著姿態(tài),代表了一種熱情,一種信仰。同時(shí),多出的1°是對(duì)運(yùn)動(dòng)的熱愛(ài),這1°熱愛(ài)是超越國(guó)界與民族的、連接運(yùn)動(dòng)與人之間最直接的情感。入職勁馳您將獲得: 1、完善的薪資體系,公平的晉升機(jī)制,以及良好的福利待遇; 2、養(yǎng)老保險(xiǎn),醫(yī)療保險(xiǎn),大病保險(xiǎn),生育保險(xiǎn),工傷保險(xiǎn),失業(yè)保險(xiǎn)等五險(xiǎn)參保機(jī)會(huì); 3、每日8小時(shí),周單/雙休工作機(jī)會(huì); 4、法定節(jié)假日、年休假、婚假、產(chǎn)假、工傷假、喪假等有薪假期; 5、免費(fèi)工作餐、旅游及節(jié)日禮儀; 6、系統(tǒng)、專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。招聘電話(huà):15713521168
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