1、根據(jù)保險(xiǎn)公司、店內(nèi)其他部門提供的事故車輛信息,積極聯(lián)系出險(xiǎn)客戶;
2、向目標(biāo)客戶提供出險(xiǎn)及理賠服務(wù),安排事故車道路救援;
3、對(duì)出險(xiǎn)后未在有效時(shí)間內(nèi)回廠維修的客戶保持溝通,并持續(xù)跟進(jìn)與招攬;
4、開(kāi)發(fā)輕小損
崗位要求:
學(xué)歷:大專以上學(xué)歷
經(jīng)驗(yàn):1年以上汽車前臺(tái)接待或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
技能:熟練駕駛,良好的溝通能力和應(yīng)變能力,具備團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
證書(shū):持有C牌駕駛證并有一年以上實(shí)際駕齡,具備認(rèn)證服務(wù)顧問(wèn)資格者優(yōu)先。