理賠員的崗位職責(zé):
1、對(duì)外市場(chǎng)業(yè)務(wù)拓展,跟進(jìn)回廠車(chē)輛的定損維修。
2、事故短信跟蹤,協(xié)助出險(xiǎn)客戶(hù)處理事故,并力爭(zhēng)指引客戶(hù)到我司維修。
3、定期對(duì)各對(duì)口單位、保險(xiǎn)公司及駐點(diǎn)交警的關(guān)系維護(hù)及溝通。
4、收集各業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)事故車(chē)信息和市場(chǎng)調(diào)查。
5、不斷拓展新的業(yè)務(wù)渠道,宣傳公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)
崗位要求:
1、 從事過(guò)汽車(chē)售后或者保險(xiǎn)工作2年以上者優(yōu)先。
2、 熟悉事故側(cè)維修接待程序,于本地保險(xiǎn)公司等相關(guān)部門(mén)有良好的關(guān)系。
3、 較好的溝通交流技巧及談判技巧。
4、 勤奮好學(xué),有較好的執(zhí)行力及團(tuán)隊(duì)精神。
5、 有駕駛證。
職位福利:餐補(bǔ)、包住、節(jié)日福利