崗位內(nèi)容:
1、協(xié)助酒店高級管理層負(fù)責(zé)及整個飯店的運作收集對客服務(wù)過程中所產(chǎn)生的問題信息。
2、大堂副理在前廳部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在當(dāng)班期間負(fù)責(zé)整個酒店的正常運作。
3、要負(fù)責(zé)處理賓客的問題和投訴。
4、要負(fù)責(zé)重要賓客的迎領(lǐng)工作。
5、進行整個酒店的安全和日常的設(shè)備檢查工作。
6、解決當(dāng)班期間發(fā)生的安全問題。
7、向其它班次協(xié)調(diào)交班記錄上需要溝通的事項。
任職要求:
1. 40歲以內(nèi),形象氣質(zhì)佳;
2. ??萍耙陨蠈W(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗3年以上;
3. 熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作;
4. 具有較強的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神。
工作時間:早7:00-15:30 中14:30-23:00