職位描述
汽車客訴處理汽車配件管理汽車售后重卡車輛
崗位內(nèi)容：
1. 確定合理的售后服務(wù)流程，確保售后服務(wù)順暢高效；
2. 安排維修工作計(jì)劃，為客戶提供及時、準(zhǔn)確的維修報(bào)價；
3. 管理售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，分配任務(wù)，監(jiān)督工作進(jìn)度和質(zhì)量；
4. 解決用戶與技術(shù)部門之間的問題，提供技術(shù)支持，確保客戶滿意度；
5. 制定售后服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，提升售后服務(wù)水平。
6.公司售后服務(wù)車輛有新能源比亞迪商用車、環(huán)衛(wèi)車等；
任職要求：
1. 汽車領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)5年以上；
2. 五年以上汽車售后服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)；
3. 熟悉汽車售后服務(wù)流程和技術(shù)知識；
4. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力；
5. 具備較強(qiáng)的服務(wù)意識和解決問題能力。
工作地點(diǎn)
邯鄲館陶縣河北萬利特種車輛制造有限公司
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職位發(fā)布者
梁青/人事部
剛剛活躍立即溝通
河北萬利特種車輛制造有限公司河北萬利特種車輛制造有限公司成立于2014年，位于環(huán)境優(yōu)美的河北省邯鄲市館陶縣經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)發(fā)展大道1號，占地面積300余畝,總投資10億元，建筑面積為8萬平方米。我公司是獲得國家工信部準(zhǔn)入許可的國家公告企業(yè)，準(zhǔn)許生產(chǎn)通用貨車掛車和改裝專用車。公司已通過ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證、GB/T24001環(huán)境管理體系、GB/T45001職業(yè)健康安全管理體系和國家3C產(chǎn)品強(qiáng)制性認(rèn)證。公司現(xiàn)有新能源環(huán)衛(wèi)車生產(chǎn)線、半掛車生產(chǎn)線、集裝箱體生產(chǎn)線、清障車生產(chǎn)線，擁有大型激光切割機(jī)、數(shù)控等離子、數(shù)控龍門焊、數(shù)控自動焊、剪板機(jī)、折彎機(jī)、數(shù)控校梁機(jī)、翻轉(zhuǎn)機(jī)、拋丸機(jī)各類工裝和檢測設(shè)備共200多臺(套)。主要產(chǎn)品是純電動洗掃車、純電動多功能抑塵車、純電動路面養(yǎng)護(hù)車、純電動清洗車、天燃?xì)舛喙δ芤謮m車、道路污染清除車、洗掃車、灑水車、壓縮式垃圾車、餐廚垃圾車、倉柵式運(yùn)輸半掛車、集裝箱運(yùn)輸半掛車、廂式運(yùn)輸半掛車、自卸半掛車、平板運(yùn)輸半掛車、低平板半掛車、清障車、冷藏車、集裝箱等產(chǎn)品，產(chǎn)品銷往河北、河南、山東、山西、重慶、內(nèi)蒙、江西、四川等全國各地，與慶鈴汽車、比亞迪汽車、東風(fēng)、中國重汽、大運(yùn)、江淮、耐德工業(yè)等知名公司達(dá)成長期合作協(xié)議，生產(chǎn)流程嚴(yán)密，生產(chǎn)工藝先進(jìn)，擁有10余項(xiàng)實(shí)用新型技術(shù)專利。公司始終堅(jiān)持“向質(zhì)量要市場，向管理要效益”的經(jīng)營理念，秉承“干就干好，做就做細(xì)”的企業(yè)精神。愿與社會各界朋友攜手共進(jìn)，合作共贏，為雙方創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會價值!
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