職位描述
售前客服售后客服網(wǎng)絡客服英語
崗位職責：
1. 接受夜班，負責客服團隊的管理和運營。
2. 對售前、售中、售后進行全程跟蹤，確保服務質(zhì)量。
3. 梳理和優(yōu)化工作流程，提升團隊工作效率。
4. 負責海外客戶的服務對接，處理客戶問題。
崗位要求：
1. 統(tǒng)招本科及以上學歷，管理團隊有經(jīng)驗。
2. 具備社群運營經(jīng)驗，有工作流程梳理經(jīng)驗。
3. 有大廠工作經(jīng)驗，優(yōu)先考慮。
4. 具備一定的英文口語及書面表達能力。
5. 對接過海外客戶者優(yōu)先。
工作地點
成都郫都區(qū)國騰科技園10號樓302室
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張先生/人力資源
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