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二、崗位職責
社群搭建與日常運營：
1.負責公司核心用戶社群的搭建、維護與氛圍營造。
2.制定并執(zhí)行社群日常運營計劃，包括話題引導、內(nèi)容發(fā)布、活動策劃等，提升社群活躍度。
3.及時響應(yīng)群內(nèi)用戶的咨詢、反饋，并妥善處理群內(nèi)突發(fā)狀況，維護良好的社群秩序。
內(nèi)容策劃與用戶激活：
1.結(jié)合品牌調(diào)性與用戶需求，策劃并生產(chǎn)有吸引力的社群專屬內(nèi)容（如：干貨分享、話題討論、熱點解讀、UGC征集等）。
2.策劃并執(zhí)行線上/線下社群活動（如：直播、打卡...），激發(fā)用戶參與感，增強用戶粘性。
用戶關(guān)系與增長：
1.深度連接核心用戶，挖掘用戶故事與需求，建立用戶成長體系與激勵機制。
2.協(xié)助進行社群用戶的拉新與轉(zhuǎn)化，通過精細化運營提升用戶生命周期價值。
3.收集并分析用戶反饋，為產(chǎn)品迭代、市場策略提供數(shù)據(jù)支持。
數(shù)據(jù)分析與策略優(yōu)化：
1.定期監(jiān)控社群核心數(shù)據(jù)（如：活躍度、留存率、互動率、轉(zhuǎn)化率等），并輸出運營報告。
2.基于數(shù)據(jù)分析，持續(xù)迭代社群運營策略，提升運營效率與效果
三、任職要求
1、本科及以上學歷，具備良好的溝通能力和工作執(zhí)行根據(jù)能力；
2、對線上社群運營，用戶運營有一定了解，有3年以上社群運營經(jīng)驗優(yōu)先；
3、能夠熟練操作微信社群裂變等互聯(lián)網(wǎng)工具，熟悉社群架構(gòu)及玩法，做過裂變營銷活動者優(yōu)先；
4、具備較好的文案功底，社群活動策劃能力，學習能力，創(chuàng)新思維能力強；
5、具備良好的溝通能力和工作執(zhí)行根據(jù)能力,善于處理流程性事務(wù)，工作細致，責任感強，工作積極主動，有良好的職業(yè)道德。

四、福利待遇
1、每年5個月單休7個月雙休；
2、每年5次外出旅游/團建活動/一次國外旅游機會（經(jīng)理崗級以上）；
3、每年至少一次付費外訓機會（經(jīng)理崗級以上）；
4、節(jié)日福利/員工生日會；
6、每半年薪資評定，可上浮或不浮動。