職位描述
網絡客服電子商務咨詢服務居民服務
崗位職責：
1.主要負責處理客戶的投訴糾紛，賠償問題；
2.通過電話/微信的方式處理解決客戶的問題；
3.按照完成處理賠償訂單的數(shù)量給予提成。
崗位要求：
1、熟悉電腦操作者優(yōu)先打字速度45-50字/分以上；
2、有良好的溝通表達能力，語言表達邏輯清晰，反應靈敏；
3、具備一定的獨立處理事情的能力，穩(wěn)重，有責任，有耐心；
4、熟悉office軟件等相關辦公軟件計操作；
5、有良好的學習能力和適應能力；
6、具有較強的服務意識；
上班時間：能適應早晚班，上班時間：早班：08：00 -16:30；中班：9:00-18:00；晚班：13:30-21:30雙休（排班制）
福利待遇：試用期兩個月無責底薪4000+提成，轉正底薪5000+提成（提成不設封頂）
我們包含工作餐、五險、年休假等福利待遇！
工作地點
南寧市-西鄉(xiāng)塘區(qū)-濱河路5號3號樓3樓302-1
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職位發(fā)布者
梁河/HRBP
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廣西優(yōu)服信息科技有限公司廣西優(yōu)服信息科技有限公司，是一家專注于客戶服務領域的創(chuàng)新型企業(yè)。我們致力于通過前沿技術、個性化策略和卓越團隊，為企業(yè)打造獨一無二的客戶服務體驗。公司總部位于廣西南寧中盟科技園中，工作及地理環(huán)境優(yōu)越，目前擁有員工300余人，同時擁有一支技術精湛、經驗豐富的研發(fā)團隊。廣西優(yōu)服始終堅持以“誠信服務，務實創(chuàng)新，高效準確”為核心的企業(yè)文化，倡導開放、創(chuàng)新、協(xié)作、包容的工作氛圍，注重員工個人成長與職業(yè)發(fā)展。我們提供豐富的培訓資源、公平的晉升機制以及和諧的工作氛圍，讓每一位員工都能在公司找到歸屬感和成就感。如果您渴望在客戶服務領域內施展才華，歡迎加入廣西優(yōu)服的大家庭！我們期待著與您攜手共創(chuàng)輝煌未來！
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