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更新于 12月2日

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舉報(bào)

酒店房掃保潔

5000-6000元

長春南關(guān)區(qū)
1-3年
初中及以下
全職
招1人

職位描述

星級酒店經(jīng)濟(jì)型酒店包吃包住節(jié)日福利

工作內(nèi)容：
1、按標(biāo)準(zhǔn)流程清潔客房（包括更換床品、補(bǔ)充洗漱用品、清理垃圾、除塵、消毒等）。
2、檢查房間設(shè)施是否完好，及時報(bào)修故障（如電器、家具損壞）。
3、確保客房達(dá)到酒店衛(wèi)生和安全標(biāo)準(zhǔn)。
4、響應(yīng)客人需求（如提供額外毛巾、枕頭等）。
5、處理客人遺留物品，按流程登記上交。
6、禮貌解答客人疑問，協(xié)助解決簡單問題。
7、清潔和整理走廊、電梯、樓梯等公共區(qū)域。
8、保持工作車、清潔工具的整潔與有序。
9、記錄每日清潔房態(tài)表（如“已清潔”“未清潔”）。
10、配合前臺、工程部等部門完成協(xié)作任務(wù)。
11、遵守酒店安全規(guī)范（如防火、防疫措施）。

任職資格：
教育背景：
◆初中以上學(xué)歷，有酒店客房經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，年齡25--50歲。
培訓(xùn)經(jīng)歷：
◆接受過酒店客房服務(wù)等方面的培訓(xùn)。
經(jīng)驗(yàn)：
◆1年以上酒店客房服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
技能技巧：
◆具備基本清潔技能，了解消毒流程。
◆熟悉客房打掃流程及相關(guān)整理技能。
個人素質(zhì)：
◆有親和力，主動熱情，服務(wù)意識強(qiáng)，耐心細(xì)致，能處理客人合理需求。
◆語言表達(dá)清晰，服務(wù)態(tài)度好，能化解顧客矛盾。
◆具備時間管理能力，能高效完成每日任務(wù)。
◆能適應(yīng)倒班制、節(jié)假日工作。