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崗位亮點(diǎn)
·機(jī)構(gòu)核心領(lǐng)導(dǎo)崗：全面負(fù)責(zé)醫(yī)療門診部的運(yùn)營管理工作，是達(dá)成機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略與經(jīng)營目標(biāo)的核心負(fù)責(zé)人之一。
·發(fā)揮平臺(tái)價(jià)值：在高端醫(yī)療平臺(tái)上，整合資源，打造卓越的客戶服務(wù)體驗(yàn)與高效的運(yùn)營體系。
·賦能團(tuán)隊(duì)成長：領(lǐng)導(dǎo)并培養(yǎng)專業(yè)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力與機(jī)構(gòu)發(fā)展的雙重成就。
崗位職責(zé)
1.根據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略，制定并實(shí)施門診部的年度運(yùn)營計(jì)劃、預(yù)算及績效目標(biāo)。
2.全面負(fù)責(zé)門診部的日常運(yùn)營管理，優(yōu)化服務(wù)流程、客戶體驗(yàn)和內(nèi)部協(xié)作機(jī)制，提升運(yùn)營效率與服務(wù)質(zhì)量。
3.領(lǐng)導(dǎo)市場運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，制定并監(jiān)督執(zhí)行市場推廣、品牌建設(shè)、銷售轉(zhuǎn)化及客戶關(guān)系維護(hù)策略。
4.負(fù)責(zé)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的搭建、培訓(xùn)、管理與考核，塑造積極的團(tuán)隊(duì)文化與高效執(zhí)行力。
5.監(jiān)控并分析運(yùn)營數(shù)據(jù)（客戶流量、轉(zhuǎn)化率、滿意度、成本等），定期向集團(tuán)匯報(bào)，并提出改進(jìn)方案。
6.確保所有運(yùn)營活動(dòng)符合醫(yī)療行業(yè)法規(guī)及公司制度要求。
任職要求
1.基本條件：年齡35-55歲，本科及以上學(xué)歷。具備出色的領(lǐng)導(dǎo)魅力和職業(yè)形象。
2.經(jīng)驗(yàn)背景：必須擁有5年以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)（如醫(yī)院、高端診所、體檢中心）的運(yùn)營管理全面經(jīng)驗(yàn)。（有成功提升機(jī)構(gòu)運(yùn)營指標(biāo)和客戶滿意度的實(shí)戰(zhàn)案例。）
3.專業(yè)能力：深刻理解醫(yī)療行業(yè)特點(diǎn)和運(yùn)營規(guī)律。具備卓越的戰(zhàn)略規(guī)劃、業(yè)務(wù)開拓、數(shù)據(jù)分析和團(tuán)隊(duì)管理能力。
4.優(yōu)先考慮：擁有醫(yī)學(xué)、護(hù)理學(xué)、公共衛(wèi)生或醫(yī)院管理等相關(guān)專業(yè)背景者；或具備深厚的醫(yī)藥、醫(yī)療體系管理背景的資深人士。
薪資福利
1.高管級薪酬待遇（固定薪資 + 績效獎(jiǎng)金 + 年度激勵(lì)）。
2.繳納五險(xiǎn)一金。
3.享有年度體檢、帶薪年假。
4.參與公司長期激勵(lì)計(jì)劃的機(jī)會(huì)（視情況而定）。
5.提供與其管理目標(biāo)相匹配的授權(quán)與資源支持。