雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
物業(yè)客服催收客服
1、在物業(yè)服務(wù)中心第一負(fù)責(zé)人的管理和指導(dǎo)下開(kāi)展工作；
2、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)的日常事務(wù)工作管理及質(zhì)量文件落地執(zhí)行；
3、負(fù)責(zé)客服人員的工作安排、監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、考核；
4、負(fù)責(zé)督促和檢查客服組的收費(fèi)工作，統(tǒng)計(jì)小區(qū)收欠費(fèi)情況并做針對(duì)性處理； 5、負(fù)責(zé)每季度對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析，制定服務(wù)季報(bào)并提出整改方案； 6、負(fù)責(zé)服務(wù)中心各類社區(qū)文化活動(dòng)組織、宣傳，并對(duì)活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行總結(jié)、分析； 7、負(fù)責(zé)服務(wù)中心客戶滿意度調(diào)查工作，根據(jù)摸底情況進(jìn)行分析、提升、解決方案
職位福利：帶薪年假、餐補(bǔ)、績(jī)效獎(jiǎng)金、五險(xiǎn)一金、交通補(bǔ)助、通訊補(bǔ)助
職位亮點(diǎn)：五險(xiǎn)一金 車補(bǔ) 話補(bǔ)
工作地點(diǎn)
南昌南昌縣煌盛熙岸公園或周邊其他項(xiàng)目（觀云，觀瀾）
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職位發(fā)布者
袁女士/招聘
三日內(nèi)活躍立即溝通
新力物業(yè)集團(tuán)有限公司新力物業(yè)集團(tuán)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“新力物業(yè)”）成立于2011年，隸屬于港股上市企業(yè)新力控股（集團(tuán)）有限公司，作為江西省物業(yè)管理標(biāo)桿企業(yè)，是國(guó)內(nèi)新銳的全產(chǎn)業(yè)鏈·產(chǎn)城綜合服務(wù)商，系中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)會(huì)員單位、南昌市物業(yè)管理協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位。公司成立以來(lái)，先后榮獲“中國(guó)物業(yè)服務(wù)百?gòu)?qiáng)企業(yè)”、“全國(guó)精致園林景觀維護(hù)專家”、“產(chǎn)城綜合服務(wù)運(yùn)營(yíng)商”、“全國(guó)高端會(huì)務(wù)（定制）服務(wù)專家”、“2019全國(guó)政府采購(gòu)50強(qiáng)物業(yè)管理服務(wù)商”、“中國(guó)社區(qū)服務(wù)商TOP100”、”客戶滿意度模范企業(yè)五十強(qiáng)”、“中國(guó)社區(qū)服務(wù)商成長(zhǎng)性十強(qiáng)”、“中國(guó)優(yōu)秀社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目十強(qiáng)”、“最佳物業(yè)服務(wù)運(yùn)營(yíng)商”、中國(guó)金鑰匙“中國(guó)服務(wù)示范企業(yè)”稱號(hào)等多項(xiàng)殊榮。 2013年至今，新力物業(yè)已成為江西物業(yè)行業(yè)的龍頭企業(yè)，業(yè)務(wù)已布局12省41座城市，團(tuán)隊(duì)規(guī)模已達(dá)近萬(wàn)人。
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